POLITICĂ DE CONFIDENȚIALITATE CU PRIVIRE LA PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

Actualizată la data de 22.09.2025

Introducere

Confidențialitatea și protecția datelor dumneavoastră cu caracter personal reprezintă o prioritate pentru noi. Prin prezenta Politică de Confidențialitate (în continuare „Politica de Confidențialitate”), dorim să vă oferim informații clare, transparente și ușor de înțeles cu privire la modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm datele personale ale utilizatorilor noștri (în continuare „Utilizatorii”, „Utilizatorul” sau „Dumneavoastră”), în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (în continuare „GDPR”) și legislația națională aplicabilă în România în domeniul protecției datelor.

Această politică se aplică tuturor interacțiunilor Dumneavoastră cu noi, fie că ne contactați prin intermediul site-ului nostru sau al aplicației noastre. În sensul prezentei Politici de Confidențialitate, site-ul și aplicația mobilă vor fi denumite în mod colectiv „Aplicația”.

Vă rugăm să citiți integral acest document pentru a înțelege ce date prelucrăm, în ce scopuri, temeiurile legale care justifică aceste prelucrări și ce drepturi aveți în calitate de persoană vizată. Dacă aveți neclarități cu privire la conținutul acestui document, vă rugăm să ne contactați folosind datele de contact specificate mai jos. Pentru o cât mai bună înțelegere a Politicii de Confidențialitate, aceasta trebuie citită împreună cu Termenii și Condițiile Aplicației (disponibile la adresele Privacy Policy, respectiv Terms & Conditions, care cuprind regulile de utilizare ale Aplicației, precum și drepturile și obligațiile Utilizatorilor Aplicației (în continuare „Termenii și Condițiile”). Termenii scriși cu majuscule care nu sunt definiți prin Politica de Confidențialitate vor avea înțelesul atribuit prin Termeni și Condiții.

Operatorul de date cu caracter personal

Operatorul de date cu caracter personal este persoana sau entitatea care stabilește modul în care sunt colectate, folosite și gestionate datele Dumneavoastră cu caracter personal.

Operatorul de date cu caracter personal este ASOCIAŢIA SUSTENABILITATEA RESURSELOR, având sediul în Baia Mare, str. Florilor nr. 1, ap. 43, județul Maramureș și având cod de identificare fiscală 51115064 (denumit în acest document „Noi” sau „Prana”).

Operatorul de date cu caracter personal poate fi contactat:

Prin poștă, la adresa: Baia Mare, str. Florilor nr. 1, ap. 43, județul Maramureș;

Prin e-mail: [email protected]

Datele prelucrate

Colectăm date cu caracter personal de la și despre Utilizatorii Aplicației în următoarele moduri:

direct de la Dumneavoastră, atunci când ni le furnizați voluntar;

automat, atunci când vă creați un cont de utilizator în Aplicație.

Prin crearea unui cont de utilizator în Aplicație și acceptarea Termenilor și Condițiilor, luați la cunoștință de faptul că Prana va prelucra următoarele Dumneavoastră date cu caracter personal: nume, prenume, adresă poștală, număr de telefon, adresă de e-mail asociată contului Google, geolocație, fotografie de profil (în măsura în care optați pentru publicarea acesteia).

Nu colectăm categorii speciale de date cu caracter personal, în sensul dat de articolul 9 din GDPR, respectiv informații privind starea de sănătate, originea rasială sau etnică, opiniile politice, apartenența la organizații politice, profesionale sau sindicale, convingerile religioase sau filozofice, orientarea sexuală, datele biometrice, genetice sau informații privind condamnările penale ori săvârșirea de infracțiuni.

Prin excepție de la art. 3.3., aveți libertatea de a transmite și a consimți la prelucrarea datelor privind alergiile și intoleranțele dumneavoastră alimentare, exclusiv în scopul de a permite luarea în considerare a acestor informații în contextul achiziționării de alimente, în măsura posibilului, pentru reducerea riscurilor asociate acestora.

Datele prelucrate pot include, de asemenea:

informațiile pe care ni le transmiteți în mod voluntar atunci când raportați o problemă legată de Aplicație;

înregistrările și copiile corespondenței purtate cu noi, atunci când ne contactați;

corespondența dumneavoastră din cadrul Aplicației cu alți utilizatori.

Temeiul legal al prelucrării

Prelucrăm datele Dumneavoastră cu caracter personal în conformitate cu dispozițiile GDPR, în principal în baza art. 6 alin. (1) lit. b), respectiv pentru executarea contractului dintre Dumneavoastră și Prana, încheiat prin acceptarea Termenilor și Condițiilor de utilizare a Aplicației.

Pentru transmiterea de comunicări comerciale (inclusiv comunicări de tipul newsletter), prelucrarea are loc numai în temeiul consimțământului dumneavoastră explicit, în conformitate cu art. 6 alin. (1) lit. a) din GDPR. Vă puteți retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate anterior retragerii.

Scopul prelucrării

Pentru ca Aplicația să funcționeze corect și pentru a crea un mediu sigur, transparent și de încredere pentru toți utilizatorii, este important să prelucrăm anumite date cu caracter personal. Acest lucru ne permite să identificăm utilizatorii Aplicației, să prevenim și să sancționăm eventualele utilizări necorespunzătoare și să facilităm o bună desfășurare a interacțiunilor între persoane care doresc să ofere sau să primească produse alimentare prin Aplicație.

Prelucrăm datele dumneavoastră personale pentru a vă putea oferi serviciile Aplicației în condiții optime și în acord cu ceea ce ne-am angajat să furnizăm prin Termenii și Condițiile pe care le acceptați prin crearea unui cont de utilizator în Aplicație.

Prelucrarea acestor date este esențială pentru funcționarea Aplicației, în următoarele scopuri:

facilitarea înregistrării și participării Dumneavoastră în Aplicație, în vederea publicării de anunțuri privind produsele alimentare disponibile pentru partajare sau solicitare, conform solicitării Dumneavoastră;

crearea și administrarea contului de utilizator;

afișarea identității de profil (nume de utilizator și fotografie), pentru ca ceilalți Utilizatori să vă poată recunoaște în cadrul interacțiunilor;

facilitarea conectării și a interacțiunii între Utilizatori aflați în aceeași arie geografică, în contextul funcționalităților Aplicației (pentru a permite vizualizarea anunțurilor sau ofertelor relevante din apropierea Dumneavoastră);

afișarea recenziilor transmise în mod voluntar de către Utilizatori, ca element de transparență și încredere în utilizarea Aplicației;

încercarea de reducere a riscurilor de sănătate asociate cu alergiile sau intoleranțele alimentare;

transmiterea de comunicări comerciale de tip newsletter, în acest caz exclusiv în baza consimțământului exprimat în mod explicit de către Dumneavoastră.

Libertatea de alegere privind furnizarea datelor

Nu aveți obligația de a furniza datele cu caracter personal menționate în acest document. Cu toate acestea, în lipsa acestor date, nu vă veți putea crea un cont de utilizator în Aplicație și nu veți putea beneficia de serviciile oferite de Prana prin intermediul Aplicației, inclusiv publicarea de anunțuri sau contactarea altor Utilizatori.

Furnizarea datelor pentru transmiterea de comunicări comerciale de tip newsletter este opțională, iar refuzul sau retragerea consimțământului nu afectează utilizarea Aplicației.

Destinatarii datelor

Datele dumneavoastră cu caracter personal vor fi stocate și prelucrate intern, exclusiv de către Prana.

Prin excepție, datele Dumneavoastră cu caracter personal pot fi transmise către următoarele categorii de destinatari, exclusiv în măsura în care acest lucru este necesar pentru funcționarea Aplicației, furnizarea serviciilor sau îndeplinirea obligațiilor legale:

Alți Utilizatori ai Aplicației, în contextul interacțiunilor desfășurate prin intermediul Aplicației. Acestora le pot fi afișate informații precum numele, numele de utilizator ales, fotografia de profil, recenziile primite sau scorul de reputație, distanța geografică estimativă la care acești Utilizatori se află de Dumneavoastră, calculată pe baza unei localizări aproximative;

Autorități publice sau alte entități reglementate de lege, în situațiile în care există o obligație legală în acest sens.

Durata de stocare

Cu excepția situațiilor în care legislația europeană sau națională impune o durată mai lungă de stocare, datele Dumneavoastră cu caracter personal sunt stocate doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor în care au fost colectate și prelucrate.

La ștergerea contului de utilizator, Prana va iniția procesul de ștergere a datelor Dumneavoastră cu caracter personale. Prin excepție, Prana își rezervă dreptul de a păstra anumite date cu caracter personal, în măsura în care acest lucru este necesar pentru îndeplinirea unei obligații legale sau în baza unei solicitări exprese din partea unei autorități publice, și numai pe durata impusă de dispozițiile legale aplicabile.

Drepturile persoanelor vizate

Vă informăm că aveți următoarele drepturi privind datele Dumneavoastră cu caracter personal:

Dreptul de acces la date. Aveți dreptul de a solicita și accesa datele Dumneavoastră pe care le prelucrăm sau le controlăm.

Dreptul de rectificare a datelor. Aveți dreptul de a obține rectificarea datelor Dumneavoastră dacă acestea sunt inexacte.

Dreptul de ștergere a datelor. Aveți dreptul de a obține ștergerea datelor Dumneavoastră în cazurile prevăzute la art. 17 din GDPR.  Prana își rezervă dreptul de a refuza cererea de ștergere în anumite situații, cum ar fi atunci când prelucrarea este necesară pentru respectarea unei obligații legale; pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță; sau pentru exercitarea libertății de exprimare și informare.

Dreptul de restricționare a prelucrării datelor. Aveți dreptul de a restricționa prelucrarea datelor Dumneavoastră.

Dreptul de a vă opune. Aveți dreptul de a vă opune prelucrării datelor Dumneavoastră.

Dreptul la portabilitatea datelor. Aveți dreptul de a primi datele Dumneavoastră cu caracter personal pe care ni le-ați furnizat, într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat, precum și dreptul de a solicita transmiterea acestor date către un alt operator, acolo unde acest lucru este fezabil din punct de vedere tehnic.

Dreptul de retragere a consimțământului. În situațiile în care prelucrăm datele Dumneavoastră pe baza consimțământului, aveți dreptul de a vă retrage oricând consimțământul.

Dreptul de a depune o plângere. Aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

Pentru exercitarea oricăruia dintre drepturile Dumneavoastră, precum și pentru orice alte solicitări în legătură cu prelucrarea datelor Dumneavoastră cu caracter personal ne puteți contacta folosind adresa de e-mail: [email protected]

Vom răspunde oricărei solicitări privind prelucrarea datelor cu caracter personal în cel mult o lună de la data primirii cererii, în conformitate cu legislația aplicabilă. Acest termen poate fi prelungit cu cel mult două luni, dacă este necesar, ținând cont de complexitatea și numărul cererilor. În acest caz, vă vom informa cu privire la prelungire, în termen de o lună de la primirea cererii, și vă vom comunica motivele întârzierii.

În anumite situații, este posibil să nu putem da curs unei solicitări privind datele cu caracter personal, în măsura în care acest refuz este permis de legislația în vigoare sau solicitarea este vădit nefondată ori excesivă. În astfel de cazuri, vom furniza Utilizatorului o justificare clară privind motivele refuzului, respectiv îl vom informa despre posibilitatea de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere competentă ori de a se adresa instanței de judecată.

Aveți dreptul să depuneți o plângere la autoritatea de supraveghere cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal. În România, datele de contact ale autorității de supraveghere pentru protecția datelor sunt următoarele:

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal

Adresă: B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, cod poștal 010336, București, România

Telefon: +40.318.059.211 sau +40.318.059.212

E-mail: [email protected]

Fără a aduce atingere dreptului dumneavoastră de a vă adresa în orice moment autorității de supraveghere, vă încurajăm să ne contactați mai întâi pentru a încerca soluționarea pe cale amiabilă a oricărei probleme. Ne angajăm să depunem toate eforturile rezonabile pentru a răspunde prompt și eficient solicitărilor dumneavoastră.

Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Prana își rezervă dreptul de a modifica prezenta Politică de Confidențialitate ori de câte ori este necesar. Vă recomandăm să verificați periodic această pagină pentru a rămâne la curent cu orice eventuale modificări sau actualizări ale acesteia.

Modificările Politicii de Confidențialitate vor intra în vigoare la publicarea lor pe această pagină, iar valabilitatea acestora nu este condiționată de notificarea prealabilă a Utilizatorilor.

Prin excepție, în situația în care vom aduce modificări semnificative privind modul în care prelucrăm datele Dumneavoastră cu caracter personal sau în cazul schimbării temeiului legal al prelucrării, vă vom notifica în mod direct, prin intermediul Aplicației. Continuarea utilizării Aplicației după primirea notificării va fi considerată drept acceptare a modificărilor respective.